개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

가. 필수 수집 항목

  • 이메일 주소 (결제 영수증 발송용)
  • 결제 정보 (결제 수단, 카드번호 일부 - Stripe를 통해 암호화 처리)
  • 서비스 이용 기록 (파일 업로드 시간, 분석 결과 조회)

나. 자동 수집 항목

  • IP 주소
  • 쿠키 (Cookie)
  • 방문 일시
  • 서비스 이용 기록
  • 기기 정보 (브라우저 종류, OS 정보)

다. 선택 수집 항목

현재 선택 수집 항목 없음

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 서비스 제공 및 계약 이행 (대화 분석, 결과 제공)
  • 결제 처리 및 영수증 발송
  • 고객 문의 응대 및 불만 처리
  • 서비스 품질 개선 및 통계 분석
  • 부정 이용 방지 및 보안 유지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

항목보유 기간근거
서비스 이용 기록3개월통신비밀보호법
결제 정보5년전자상거래법
업로드된 대화 파일분석 완료 후 즉시 삭제회사 방침
분석 결과30일회사 방침

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:

제공받는 자제공 목적제공 항목
Stripe결제 처리이메일, 결제 정보
Google서비스 분석 (Google Analytics)IP 주소, 방문 기록

5. 개인정보 처리 위탁

수탁업체위탁 업무
Vercel웹 호스팅 및 서버 관리
Google CloudAI 분석 서비스

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정 요구
  • 개인정보 삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구

권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일로 연락하시면 됩니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

가. 파기 절차

보유 기간이 만료되거나 개인정보의 처리 목적 달성 시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

나. 파기 방법

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보 보안 대책

  • 개인정보 암호화 (SSL/TLS 통신, 데이터베이스 암호화)
  • 해킹 등 침해사고 대비 보안 시스템 구축
  • 개인정보 처리 시스템 접근 권한 관리
  • 정기적인 보안 점검 및 업데이트

9. 쿠키(Cookie) 운용

가. 쿠키의 사용 목적

  • 로그인 상태 유지
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나. 쿠키 거부 방법

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10. 개인정보 보호책임자

책임자: 개인정보보호팀

이메일: privacy@kakaofactcheck.com

기타 개인정보 침해 신고는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버안전국 등에 문의하실 수 있습니다.

부칙

시행일: 본 개인정보처리방침은 2026년 1월 15일부터 시행됩니다.

본 방침은 법령 및 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.